Per le attività locali

Il prossimo cliente potrebbe scriverti mentre sei occupato. Stavolta gli risponde qualcuno.

SegretariaAI risponde ai messaggi dei tuoi clienti su WhatsApp al posto tuo: richieste di prenotazione e appuntamento, orari, servizi, domande frequenti. Ogni richiesta importante arriva comunque a te — non la gestisce mai da sola.

Risponde anche fuori orario
Lo staff decide sempre
Configurata sulla tua attività
Il problema

Ogni messaggio senza risposta è un cliente che scrive a qualcun altro

Il cliente scrive alle 23, nel momento di punta del sabato, o mentre sei con un altro cliente. Se non rispondi entro pochi minuti, spesso ha già contattato l'attività successiva.

La soluzione

Qualcuno che risponde subito, con il tuo tono

SegretariaAI conosce orari, servizi e regole della tua attività. Risponde come farebbe una persona al banco — e quando serve una decisione vera, la lascia a te.

Per ogni attività

Pensata per chi lavora con il pubblico

Ogni attività ha la propria configurazione: orari, servizi, tono e regole su cosa dire e cosa lasciare allo staff.

  • Ristoranti

    Prenotazioni, orari, menù e allergie, anche durante il servizio.

  • Boutique

    Disponibilità di taglie, orari, ritiri e richieste di prova in negozio.

  • Parrucchieri

    Richieste di appuntamento raccolte per bene, conferma sempre dallo staff.

  • Centri estetici

    Trattamenti, durate e richieste di appuntamento, con attenzione ai casi delicati.

  • Officine

    Richieste di controllo e appuntamenti: i preventivi restano al meccanico.

  • Hotel e B&B

    Richieste di camere, check-in serali, colazione e servizi della struttura.

  • Palestre

    Orari dei corsi, prove gratuite e informazioni sugli abbonamenti.

  • Negozi

    Orari, disponibilità dei prodotti, ordini da ritirare.

  • Studi professionali

    Richieste di appuntamento e prime informazioni, senza dare consulenze.

Cosa gestisce

Quattro cose, fatte bene

N.01

Prenotazioni e appuntamenti assistiti

Raccoglie data, orario e dettagli in una conversazione naturale. Non finge mai di aver confermato: lo fa sempre lo staff.

N.02

Avviso automatico allo staff

Ogni richiesta arriva su un numero dedicato, con un riepilogo già pronto da leggere e gestire in pochi secondi.

N.03

Domande frequenti

Orari, servizi, indicazioni, disponibilità: risposte immediate, sempre coerenti con quello che hai configurato.

N.04

Casi delicati

Allergie, intolleranze, preventivi, richieste particolari: vengono segnalate allo staff secondo regole che decidi tu, senza improvvisare.

Parla la lingua dei tuoi clienti

Se il cliente scrive in una lingua che hai abilitato, SegretariaAI risponde in quella lingua. Altrimenti risponde nella lingua principale, spiega gentilmente il limite e aiuta comunque con l'informazione richiesta.

Un'attività, una configurazione

Orari, servizi, tono di voce, lingue, numero per le notifiche, numeri da non contattare: ogni attività ha la propria scheda, che puoi aggiornare quando vuoi.

Configurata sulla tua attività, non un chatbot generico

Raccontaci come lavori: orari, servizi, tono. Ti mostriamo come risponderebbe SegretariaAI ai tuoi clienti.